流程审核——教你如何成为流程诊断专家：2天课程
3月18-19 上海
课程目标
本课程设计是为了使已有一定审核经验的学习者增强审核技巧，提高审核的有效性及对业务的贡献和价值。学习者将通过在课程中的高度参与，了解流程审核的方法和技巧。这些方法和技巧可应用于任何管理体系（质量，环境，安全及信息安全等）的审核。该课程也可提供内训，在客户现场进行实际审核练习。
课程对象
- 希望深入了解流程审核技巧的人员（包括第二方审核）
- 希望了解流程对业务价值的管理人员
内容大纲
- 管理体系、流程和程序的概念
- 流程的作用与价值
- 流程的监控和审核
- 如何提供增值审核
- 符合型审核和流程审核的特点
- 审核的策划、实施、报告及改进
- 模拟审核练习
讲师
BSI专业资格讲师。
证书
完成此课程的学员将获得BSI颁发的培训证书。
致电BSI 各地区培训负责人垂询培训课程相关事宜，或填写一份询问表格。
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