BSI发布了两项用于统计学流程管理图表的新指南
人们在工作中需要完成的种种任务几乎都会涉及一个流程，有些会相当复杂。流程的产出往往取决于数倍的投入。
- 怎样确定特定过程的产出是最优的？
- 是否可以通过调整投入来改善产出？
- 如何判断过程是否稳定，是否可控制？
- 如何判断特定过程的产出是否能在其最好的水平继续？
由英国标准协会（BSI）标准事业部编制并发布的两个新标准就统计学流程管理图表在流程管理中的应用提供了指南，特别是针对可利用的资源非常有限或者过程持续时间很短的情况。该标准帮助各类型组织确保始终如一的、可预见的、有效和可靠的方法。
当人们在思考流程这一问题的时候，常常想到的是产品制造的过程。但是对于很多组织来说，流程是为了传递一种服务。因此，过程控制图表适用于制造型和服务性的组织，可以视为重要的质量改进的工具和六西格玛“6-sigma”工具箱的一部分。
BS 5702 系列标准的两个新部分于近期发布
- BS 5702-2:2008——变量统计的过程控制图表指南-第二部分： 个体价值的图表
- BS 5702-2:2008——变量统计的过程控制图表指南-第三部分：短期运行和小型混合批次的技术图表
该标准应用了一个用以监控、审计和监督的简单有力的图示方法，具有多功能性和有效性等优点。同时，该标准还解释了哪种控制图表的种类最适用于一个特定的过程。它们是BS 5702-1:2001——变量统计的过程控制图表指南-第一部分：平均值、中值、范围和标准偏差的图表的补充。
这些标准适用于所有需要确保他们控制的过程最优并得以持续的管理人员。这两份标准可以适用于工业，商业，公共服务，医疗保健，环境，食品，信息技术和财务领域。有关出版物中还包括实施标准的案例研究。
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