标准的类型
标准是各种业务形式的基础，从合作双方非正式的协议、内部实施规则和指导方针到法律承认的正式要求，均属于标准的范畴。例如，它包括：
• 由独立市场产生的实际或非正式标准；
• 公认组织正式开发的合法标准；
• 作为管理过程一部分的监管标准。
非正式标准
有时我们可以将非正式标准简单地理解为如何接听电话的原则或同业协会内部成员的实施规则。无论是用于某一单独的机构还是某一个行业，这种标准可以通过改进互用性和市场准入给许多企业带来益处。
企业、协会或组织可以开发它们自己的非正式标准或雇佣外部顾问 (比如，英国标准协会) 来协助它们。
正式标准
正式标准是公众认可的有效文件，它由行业专家、政府、企业和社会代表共同协商制订。正式标准包括企业用于规范产品、市场服务或监管需求的技术标准和指定过程管理最有方法的质量管理体系标准 (QMS)。
监管标准
一些法律和规章可能引用了某些特定的标准，或将它们用作表现符合性的最简方式。其中，对企业特别有用的是基于目标的规章，借此，可以通过合作开发和标准应用达到政府标准。这种灵活的体制可以使用企业以最恰当、有效的方式和政府标准保持一致。
